Điều khoản sử dụng – Giải Pháp Hitech

Chào mừng bạn đến với Giải Pháp Hitech! Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng dưới đây. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ các điều khoản này để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

1. Phạm vi áp dụng

1.1. Đối tượng áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, và người dùng truy cập website https://giaiphaphitech.com hoặc sử dụng các dịch vụ, sản phẩm do Giải Pháp Hitech cung cấp.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho:

  • Việc truy cập và sử dụng website.
  • Các giao dịch mua bán sản phẩm, dịch vụ trên website.
  • Các quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng và Giải Pháp Hitech.

2. Quyền và trách nhiệm của người dùng

2.1. Quyền của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của Giải Pháp Hitech, bạn có các quyền sau:

  1. Truy cập và sử dụng website để tìm kiếm thông tin sản phẩm, dịch vụ.
  2. Đặt hàng, mua sắm các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên website.
  3. Được hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
  4. Được bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của chúng tôi.

2.2. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng khi truy cập và sử dụng website cần tuân thủ các trách nhiệm sau:

  1. Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
  2. Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây hại đến quyền lợi của bên thứ ba.
  3. Không can thiệp, phá hoại, hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống và hoạt động của website.
  4. Tuân thủ các điều khoản, quy định và chính sách của Giải Pháp Hitech.

3. Quyền và trách nhiệm của Giải Pháp Hitech

3.1. Quyền của Giải Pháp Hitech

Chúng tôi có quyền:

  1. Từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng.
  2. Thay đổi, cập nhật nội dung website, sản phẩm, dịch vụ mà không cần thông báo trước.
  3. Tạm ngừng hoặc chấm dứt truy cập của người dùng nếu có hành vi vi phạm pháp luật hoặc điều khoản sử dụng.

3.2. Trách nhiệm của Giải Pháp Hitech

Chúng tôi cam kết:

  1. Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ một cách chính xác, minh bạch và đầy đủ.
  2. Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
  3. Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và thực hiện các cam kết về bảo hành, hoàn tiền, và giao hàng theo chính sách đã công bố.
  4. Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tận tâm khi có yêu cầu hoặc thắc mắc.

4. Quy định về giao dịch

4.1. Đặt hàng

  • Khi đặt hàng trên website, khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân, địa chỉ giao hàng, và thông tin thanh toán.
  • Giải Pháp Hitech có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.

4.2. Thanh toán

  • Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, hoặc thanh toán qua ví điện tử.
  • Mọi giao dịch thanh toán cần tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và chính sách thanh toán của Giải Pháp Hitech.

4.3. Hủy đơn hàng

  • Khách hàng có thể hủy đơn hàng trong vòng 12 giờ kể từ khi đặt hàng. Sau thời gian này, đơn hàng sẽ được xử lý theo quy trình giao hàng.
  • Đối với các đơn hàng đã thanh toán, khoản tiền hoàn lại sẽ tuân theo Chính sách hoàn tiền.

5. Quy định về bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật. Các nguyên tắc cơ bản bao gồm:

  1. Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước.
  2. Chỉ sử dụng thông tin cá nhân để xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ, và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
  3. Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi các nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, hoặc sử dụng sai mục đích.

6. Quy định về sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website https://giaiphaphitech.com, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, logo, biểu tượng, và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của Giải Pháp Hitech hoặc các đối tác liên quan. Người dùng không được:

  • Sao chép, chỉnh sửa, hoặc tái sử dụng nội dung trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Giải Pháp Hitech.
  • Sử dụng nội dung trên website cho mục đích thương mại hoặc vi phạm pháp luật.

7. Giới hạn trách nhiệm

Giải Pháp Hitech không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

  1. Thiệt hại hoặc mất mát do người dùng không tuân thủ điều khoản sử dụng hoặc sử dụng sai cách.
  2. Các sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống, hoặc gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân khách quan như thiên tai, mất điện, hoặc tấn công mạng.
  3. Nội dung hoặc thông tin do bên thứ ba cung cấp trên website.

8. Thay đổi điều khoản sử dụng

Giải Pháp Hitech có quyền thay đổi, cập nhật các điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu kinh doanh. Các thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay lập tức. Khách hàng cần thường xuyên kiểm tra để cập nhật các điều khoản mới nhất.

9. Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.